On the 26th, the Jeonbuk Provincial Office of Education conducted a 'Bullying Counseling Capacity Enhancement Training' for 11 executives from 11 labor unions, including teachers, local government officials, and educational administrative staff, at the Jeonbuk Special Self-Governing Province Education Training Institute.
This training was designed to strengthen the role of labor unions in the initial counseling and support process for victims of bullying, and to enhance counseling expertise and on-site response capabilities. It was established in response to the need for counseling training proposed by the labor unions during the development of the '2026 Bullying Eradication Promotion Plan' in March, which was subsequently incorporated into policy.
The training covered topics such as understanding workplace harassment and bullying, the role and precautions of initial counselors, reporting procedures and victim protection systems, and situation-specific response methods through actual counseling cases.
The lectures were conducted by external certified labor consultants who provide counseling support for bullying victims through the Jeonbuk Provincial Office of Education's 'Safe Labor Consultant System'. This system operates to provide confidential counseling and professional support to educational staff who have experienced workplace harassment or bullying.
Director Lee Hong-yeol stated, "Victims of bullying often struggle with whom and how to talk about their situation before reporting it," adding, "We will strengthen the counseling system and expertise to listen closely to the difficulties of victims and connect them with appropriate support."
전북교육청, 노동조합 대상 ‘갑질 상담 역량 강화 교육’ 실시
전북교육청은 26일 전북특별자치도교육청교육연수원에서 교원·지방공무원·교육공무직 등 11개 노동조합 임원을 대상으로 ‘갑질 상담 역량 강화 교육’을 실시했다.
이번 교육은 갑질 피해자의 초기 상담과 지원 과정에서 노동조합의 역할을 강화하고, 상담 전문성과 현장 대응 역량을 높이기 위해 마련됐다. 지난 3월 ‘2026년 갑질 근절 추진계획’ 수립 과정에서 노동조합이 제안한 상담 전문교육 필요성을 정책에 반영한 것이다.
교육에서는 직장 내 괴롭힘과 갑질에 대한 이해, 초기 상담자의 역할과 유의사항, 신고 절차와 피해자 보호제도, 실제 상담사례를 통한 상황별 대응 방법 등을 다뤘다.
강의는 전북교육청의 ‘안심노무사제’를 통해 갑질 피해 상담을 지원하고 있는 외부 전문 공인노무사가 맡았다. 안심노무사제는 직장 내 괴롭힘이나 갑질 피해를 겪은 교직원이 비밀 상담과 전문적인 지원을 받을 수 있도록 운영하는 제도다.
이홍열 감사관은 “갑질 피해자는 신고에 앞서 자신의 상황을 누구에게 어떻게 이야기해야 할지 고민하는 경우가 많다”며 “노동조합이 피해자의 어려움을 가까이에서 듣고 적절한 지원으로 연결할 수 있도록 상담 체계와 전문성을 강화하겠다”고 말했다.